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1、24小時發(fā)貨保證
▲為追求服務時效，民泉凈水所有產(chǎn)品均現(xiàn)貨供應，并且和各速遞公司簽訂了合作協(xié)議，確保買家所購產(chǎn)品能第一時間配送，縮短買家等待時間，提高服務效率。
▲因阿里巴巴并非民泉凈水唯一銷售渠道，倉庫流動巨大，為保障產(chǎn)品能及時發(fā)貨，請買家在購買前咨詢客服是否有貨。
2、民泉凈水退換貨服務
為保障買家權益，維護良好的網(wǎng)購體驗，基于我們的原因，導致買家對我們的產(chǎn)品的不滿，均可享受無條件退換貨的服務，具體事宜如下：
▲產(chǎn)品和店鋪描述的圖片型號，規(guī)格不一致或有誤，民泉凈水將安照買家的要求退換貨，往返費用均有民泉凈水承擔，買家退貨要保證產(chǎn)品無使用，產(chǎn)品本身的包裝，配件，贈品及其附件完好無缺，無損一同退回。
▲為了充分保障買家利益，民泉凈水要求買家在收到產(chǎn)品及簽收前，應仔細檢查產(chǎn)品外包裝的完整性，同時與快遞員一起開箱檢查產(chǎn)品的運輸情況，如果您簽收了產(chǎn)品，即視為您認為產(chǎn)品無破損，無缺少，那您退回的產(chǎn)品也必須是無破損，無缺少。
▲因買家簽收未檢查而發(fā)生運輸損壞或其它問題，民泉凈水將無法為您提供任何退換貨服務。
請買家在退貨時為您的產(chǎn)品安全負責，如果退貨運輸中發(fā)生運輸損壞或包裝嚴重破損等，我們即不能續(xù)繼履行退換貨服務。
▲本制度民泉凈水擁有最終解釋權，未盡事宜安照淘寶官方制度或國家法律法規(guī)執(zhí)行解決。
售后服務
為實現(xiàn)良好的網(wǎng)購體驗，避免運輸破損等意外造成不愉快，民泉凈水為您提供包裝安全服務和運輸全程無憂服務。
1、包裝安全服務
▲民泉凈水保證發(fā)出的每一件貨都會經(jīng)過嚴格檢查，并對機器設備的性能進行檢驗測試。
▲買家在民泉凈水購買任一款產(chǎn)品，民泉凈水均免費提供二次打包服務，純水機采用外包裝加內(nèi)包裝方式，確保運輸過程安全。

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