下面介紹一下ISO發展,ISO9000族經過了如下發展:
第一版(即1987版)的ISO9000族標準只有6個,當時稱為“ISO9000系列標準”。從1990年開始,TC176又陸續發布了一些質量管理和質量保證標準,且于1994年對上述ISO9000系列標準進行了第一次修訂,至此,ISO9000族標準共有16個(略)。1994年之后,ISO9000族標準的隊伍不斷擴大,至2000年改版之前,共有如下22個標準和2個技術報告(TR),通常稱為ISO9000族第二版標準:
ISO8402:1994 《質量管理和質量保證 術語》
ISO9000-1:1994《質量管理和質量保證標準 第一部分 選擇和使用指南》
ISO9000-2:1993《質量管理和質量保證標準 第二部分 ISO9001/2/3實施通用指南》
ISO9000-3:1993《質量管理和質量保證標準 第三部分 ISO9001在軟件開發、供應和維護中的使用指南》
ISO9000-4:1993《質量管理和質量保證標準第四部分 可信性大綱管理指南》
ISO9001:1994 《質量體系 設計、開發、生產、安裝和服務的質量保證模式》
ISO9002:1994 《質量體系 生產、安裝和服務的質量保證模式》
ISO9003:1994 《質量體系 最終檢驗和試驗的質量保證模式》
ISO9004-1:1994 《質量管理和質量體系要素 第一部分 指南》
ISO9004-2:1991 《質量管理和質量體系要素 第二部分 服務指南》
ISO9004-3:1993 《質量管理和質量體系要素 第三部分 流程性材料指南》
ISO9004-4:1993 《質量管理和質量體系要素 第四部分 質量改進指南》
ISO10005:1995 《質量管理 質量計劃指南》
ISO10006:1997 《質量管理 項目管理質量指南》
ISO10007:1995 《質量管理 技術狀態管理指南》
ISO10011-1:1990《質量體系審核指南 審核》
ISO10011-2:1991《質量體系審核指南 質量體系審核員的評定準則》
ISO10011-3:1991《質量體系審核指南 審核工作管理》
ISO10012-1:1992 《測量設備的質量保證要求 第一部分 測量設備的計量確認體系》
ISO10012-2:1997 《測量設備的質量保證要求 第二部分 測量過程控制指南》
ISO10013:1995 《質量手冊編制指南》
ISO/TR10014:1998《質量經濟性管理指南》
ISO10015:1999 《質量管理 培訓指南》
ISO/TR10017:1999《統計技術指南》
2000年對ISO9000族標準的修訂結果如下:
1、規定如下四個核心標準:
ISO9000《質量管理體系 基礎和術語》;
ISO9001《質量管理體系 要求》;
ISO9004《質量管理體系 業績改進指南》;
ISO19011《質量和環境管理體系審核指南》。
2、核心標準 其他標準 技術報告 小 冊 子
* ISO9000 ISO10012 ISO10005 《質量管理原則及其應用指南》
* ISO9001 ISO10006 《選擇和使用指南》
* ISO9004 ISO10007 《小型企業實施指南》
ISO19011 ISO10013
ISO10014
ISO10015
ISO10017