海爾:企業(yè)管理需要“日清”
海爾集團(tuán)前幾年創(chuàng)造性地推出了“OEC”管理模式,引起了眾多企業(yè)的關(guān)注。所謂的“OEC”管理模式, 就是全方位地對每天、每人、每事進(jìn)行清理控制。它的主要內(nèi)涵是貫穿在工作中的日事、日畢、日清、日高的“日清”制度,具體說就是企業(yè)每天的事都有人管,做到控制不漏項;所有的人均有管理、控制的內(nèi)容,并依據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)對各自控制的事項按預(yù)定的計劃執(zhí)行,每日把實施結(jié)果和計劃指標(biāo)對照、總結(jié)、糾偏,達(dá)到對事物發(fā)展過程的適時控制,確保事物的發(fā)展向預(yù)定的目標(biāo)前進(jìn),這一管理方法又可以概括為總賬不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管事憑考核,問題要糾偏,結(jié)果要兌現(xiàn)。海爾集團(tuán)正是創(chuàng)造性地獨創(chuàng)了這一管理模式,才使企業(yè)處于不斷向上的良性循環(huán)之中。
相比之下,一些企業(yè)還擺脫不了“運動”式的管理,熱衷于今天搞質(zhì)量月,明天搞安全日,看似轟轟烈烈,紅紅火火,實際上是做表面文章,待這個“月”那個 “日”過后,企業(yè)又回到松松垮垮老樣子,長期在低水平狀態(tài)徘徊。
一位美國的管理學(xué)家認(rèn)為:企業(yè)應(yīng)該是任何時候都沒有激動人心的事情發(fā)生。也就是說,通過對每個瞬間進(jìn)行嚴(yán)格的控制,實現(xiàn)企業(yè)運行過程時時處于正常狀態(tài)。而海爾集團(tuán)的“日清”制度,當(dāng)日完成當(dāng)日目標(biāo),“日清”之后追求更高目標(biāo),把企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)貫穿和量化在每一天中,它值得其它企業(yè)借鑒。